Вход    Регистрация
» » » К сведению жителей города Бузулука

К сведению жителей города Бузулука

К сведению жителей города Бузулука

Для обеспечения доступности информации для лиц с ограниченными возможностями здоровья (в том числе инвалидам с нарушением опорно-двигательного аппарата, с нарушением функции слуха и др.) в Оренбургской области функционирует областная служба «Единый социальный телефон», которая предоставляет социально-консультативную помощь с использованием видеодиспечерской связи.

Контакт со специалистом по видеодиспетчерской связи инвалиды могут осуществлять с помощью web-камеры, электронной почты, sms-сообщения. Кроме того, посредством видеодиспетчерской связи со специалистом, владеющим русским жестовым языком, инвалиды по слуху могут обратиться в различные государственные учреждения, МЧС, полицию, скорую помощь, вызвать экстренную службу и др.


Дежурный специалист областной службы «Единый социальный телефон» принимает:


1. телефонные обращения по стационарному телефону (8 (3532) 77-03-03). Обращение на стационарный телефон бесплатно для населения области.


2. Обращение через web-камеру (скайп: edsoctel).


3. СMC-сообщение (моб. тел. 89058487515).


4. Сообщение по электронной почте (e-mail: cpv_775554@mail.ru).


и дает квалифицированный ответ по вопросам предоставления мер социальной поддержки населения, социального обслуживания и государственной социальной помощи.

При обращении граждан по видеодиспетчерской связи с помощью web-камеры будет также оказана помощь в оформлении заявлений, квитанций, справок, и др., вызове служб экстренной помощи (скорой помощи, полиции, пожарной охраны и спасателей, аварийных служб), записи на приём в лечебно-профилактические и другие учреждения.

С целью обеспечения социально-консультативной помощи через областную службу «Единый социальный телефон» инвалидов с нарушениями функции слуха установлена видеотелефонная связь:

- в Отделении социальной реабилитации инвалидов ГАУСО «Комплексный центр социального обслуживания» в г. Бузулуке по адресу: г. Бузулук, ул. Кирова, 26;

- в Отделе социальной защиты населения, филиале ГКУ «Центр социальной поддержки населения» по адресу: г. Бузулук, ул. Раздельная, 35.

Режим работы: ОСЗН в г. Бузулуке, филиал ГКУ «Центр социальной поддержки населения» в г. Бузулуке, ГАУСО «КЦСОН» в г. Бузулуке: понедельник, вторник, среда, четверг с 9.00-18.00; пятница с 9.00-17.00.; перерыв на обед с 13.00-13.48; суббота и воскресенье – выходные дни.


Режим работы областной службы «Единый социальный телефон» при обращении по стационарному телефону, СМС - сообщению, по электронной почте: с понедельника по субботу с 08.30 до 22.00 без перерыва на обед.


Режим работы специалиста по видеодиспетчерской связи через web-камеру: с понедельника по пятницу с 09.00 до 18.00 перерыв на обед с 13.00 до 14.00.

11-07-2014, 19:40
Просмотров: 778
Печать   
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо зайти на сайт под своим именем.